P.

A quién debo contactar para renovar mi pasaporte normalmente y a tiempo? ¿Puede hacerse en línea? ¿Hay un número 800? ¿Han cambiado los requisitos relacionados con la documentación respaldatoria? Mi pasaporte vence en varios meses y no tengo planeado viajar al exterior, pero pensé mejor renovarlo, por si acaso. –Gloria St. Petersburg, Florida

R.

Hola, Gloria:   La agencia que maneja las renovaciones de pasaportes es el U.S. Department of State (Departamento de Estado de EE. UU.). Los pasaportes deben ser renovados por correo, salvo que usted no reúna los requisitos para ello. Los formularios pueden descargarse de internet.   Para calificar para la renovación por correo existen cuatro prerrequisitos: Primero, su pasaporte no puede estar dañado para poder ser enviado junto con su solicitud de renovación. Segundo, el pasaporte viejo tiene que haber sido emitido después de que usted haya cumplido los 16 años. Tercero, tiene que haber sido emitido dentro de los últimos 15 años. Por último, su actual pasaporte tiene que haber sido emitido con su nombre actual (a no ser que usted pueda presentar documentación legal que certifique su cambio de nombre).   El formulario DS-82 es el que usted debe completar y remitir, con su firma, fotografías y la tarifa correspondiente. El formulario se encuentra disponible en línea. Imprímalo y envíelo junto con su pasaporte vencido y los demás documentos. El sitio web del Departamento de Estado le dirá la dirección a la que debe enviar la solicitud, que dependerá del lugar en el que viva, ya sea en Estados Unidos o en el extranjero. El trámite de renovación tarda aproximadamente tres semanas, salvo que usted elija acelerar el proceso, por $60 adicionales. Oprima aquí para acceder a los formularios e información adicional. Si no reúne estos cuatro requisitos, puede solicitar la renovación en persona, en una oficina postal o en determinadas dependencias del gobierno. El sitio web arriba indicado le permitirá buscar el sitio más cercano en el cual hacer el trámite, como así también qué documentación necesitará llevar con usted al efecto.